LEGAL REFERENCE

socks5 গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করে

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ, অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম এবং bKash বা Nagad লেনদেন তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র সেবা প্রদান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের...

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করাbKash ও Nagad লেনদেন গোপনীয়কোনো তথ্য বিক্রয় নেইআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা অ্যাক্সেসস্থানীয় আইন মেনে পরিচালিত
socks5 socks5 গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করে

কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন তা ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন বা অনুরোধ জানাতে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করার পরে...

লাইভ চ্যাট আমাদের লাইভ চ্যাট প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে আপনি মার্কেটিং...
নির্ভরযোগ্যতা সূচক

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি

socks5 ডেটা সুরক্ষার জন্য ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমরা আপনার সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করি, নিয়মিত সিস্টেম অডিট চালাই এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস দিই। আমাদের টিম ক্রমাগত...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখতে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট...

সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র প্রশিক্ষিত এবং অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন এবং তাও শুধুমাত্র সাপোর্ট অনুরোধ বা নিরাপত্তা পরীক্ষার জন্য। প্রতিটি অ্যাক্সেস...

নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করি দুর্বলতা শনাক্ত করতে এবং তা সংশোধন করতে। আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং প্রক্রিয়া বাহ্যিক বিশেষজ্ঞদের...

পেমেন্ট ডেটা পৃথক

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয় এবং আমরা আপনার পেমেন্ট পিন বা সম্পূর্ণ...

ডেটা ব্যাকআপ সুরক্ষিত

আমরা নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ নিই যাতে সিস্টেম ব্যর্থতায় আপনার তথ্য হারিয়ে না যায়। এই ব্যাকআপগুলোও এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র জরুরি...

হুমকি মনিটরিং

আমরা রিয়েল-টাইমে সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করি যেমন একাধিক ব্যর্থ লগইন চেষ্টা বা অস্বাভাবিক পেমেন্ট প্যাটার্ন। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় হুমকি দেখলে...

আমাদের অন্যান্য নীতি এবং শর্তাবলীর সাথে এই পৃষ্ঠার সম্পর্ক

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে মিলে কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা আলাদা বিষয়ে ফোকাস করে কিন্তু সবগুলো একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা এবং অধিকার নির্ধারণ...

শর্তাবলীর সাথে সংযোগশর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং গেমপ্লে নিয়ম ব্যাখ্যা করে যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা কভার করে। দুটি একসাথে পড়লে আপনি বুঝবেন আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা কীভাবে দেখি।
কুকি নীতি রেফারেন্সআমাদের কুকি নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা ট্র্যাকিং ফাইল ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা কুকি থেকে সংগৃহীত তথ্য কীভাবে আমরা সুরক্ষিত এবং ব্যবহার করি তা কভার করে।
দায়িত্বশীল গেমিং লিংকযখন আপনি স্ব-বর্জন বা সীমা সেট করেন তখন আমরা আপনার পছন্দ গোপনীয়ভাবে রাখি এবং আপনার সাথে শেয়ার করি না। দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং গোপনীয়তা নীতি একসাথে আপনার নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে।
পেমেন্ট নীতি ক্রস-রেফারেন্সআমাদের পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেসিং ব্যাখ্যা করে যেখানে এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা বলে কীভাবে আমরা সেই পেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি। উভয়ই পড়লে আপনি সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন।
বোনাস শর্ত আলাদাবোনাস এবং প্রমো শর্তাবলী আপনার অফার যোগ্যতা কভার করে কিন্তু এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার বোনাস কার্যকলাপ ডেটা গোপনীয় থাকে। আমরা কখনও আপনার প্রমো ইতিহাস তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
সাপোর্ট যোগাযোগ গোপনীয়আপনি যখন আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আপনার চ্যাট এবং ইমেইল রেকর্ড এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া সাপোর্ট কথোপকথন শেয়ার করি না।
আপডেট নোটিফিকেশনআমরা যদি এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তাহলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় ফিরে এসে সর্বশেষ সংস্করণ দেখতে পারেন।

socks5 অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার মূল উপাদান

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা একই গুরুত্ব দিয়ে পরিচালনা করি যা আমরা আমাদের লাইভ গেম এবং স্লট লবি পরিচালনায় দিই। প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করা হয়েছে...

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন

আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং প্রথম উত্তোলনের আগে যাতে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। এই প্রক্রিয়া আপনার তথ্য এবং ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখে এবং অননুমোদিত ব্যবহার রোধ করে।

টু-ফ্যাক্টর লগইন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করলে প্রতিবার লগইনে আপনার মোবাইল নম্বরে একটি কোড পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও আপনার সম্মতি ছাড়া অ্যাক্সেস পাবে না।

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি দশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগ আউট করে দিই যাতে শেয়ার্ড ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা না থাকে। আপনি এই সময়সীমা আপনার সেটিংসে কাস্টমাইজ করতে পারেন।

গোপনীয় লেনদেন ইতিহাস

আপনার সব জমা, উত্তোলন এবং গেম রাউন্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান এবং এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার আর্থিক কার্যকলাপ কখনও পাবলিক করি না বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না আপনার অনুমতি ছাড়া।

ডেটা এক্সপোর্ট সুবিধা

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি রিকোয়েস্ট করতে পারেন এবং আমরা তা সাত দিনের মধ্যে সুরক্ষিত ফাইল হিসেবে পাঠাব। এটি আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা দেয় যে আমরা কী ডেটা ধরে রাখছি।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে চান তাহলে সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা তিরিশ দিনের মধ্যে আপনার তথ্য সিস্টেম থেকে সরিয়ে ফেলব। আইনি রেকর্ড ধরে রাখার বাধ্যবাধকতা ছাড়া সব কিছু মুছে যায়।

গোপনীয়তা বিষয়ে আপনার জিজ্ঞাসা

না আমরা আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনও সংরক্ষণ করি না। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পেমেন্ট করেন তখন আপনি সরাসরি সেই সেবার নিজস্ব পেমেন্ট গেটওয়েতে পিন দেন। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার রেকর্ড পাই এবং আপনার সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকে না।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব লেনদেন এবং গেম হিস্ট্রি রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার কার্যকলাপ দেখতে পারেন। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তাহলে আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য তিন বছর ডেটা ধরে রাখি এবং তারপর সব কিছু স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

কখনই না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রোভাইডার এবং গেম স্টুডিওর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি সেবা প্রদানের জন্য এবং তাও শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন ট্যাবে ক্লিক করুন এবং প্রমো ইমেইল অপশন আনচেক করুন। পরিবর্তন সংরক্ষণ করলে আমরা আর আপনাকে মার্কেটিং বার্তা পাঠাব না তবে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাতেই থাকব যা প্রয়োজনীয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল পাঠান এবং আপনার তথ্যের একটি কপি রিকোয়েস্ট করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর সাত দিনের মধ্যে আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম কার্যকলাপ সহ একটি সুরক্ষিত ফাইল পাঠাব।

আমরা আপনার IP অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস তথ্য রেকর্ড করি নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে যেমন সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত করা বা একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ করা। এই তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহার করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন আমরা তখনই আপনার লগইন নিষ্ক্রিয় করি কিন্তু বাংলাদেশের আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য তিন বছর লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখি। আপনি যদি তাত্ক্ষণিক মুছে ফেলা চান তাহলে সাপোর্টে লিখুন এবং আমরা সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব যা আইন অনুমতি দেয়।